För att inte produkterna plötsligt en dag ska vara borta måste man ta regelbundna backuper. Det sker oftast av webbhotellet men det kan man inte vara säker på om man inte tagit reda på det.
Det man bör ta backup på är dels alla inloggningsuppgifter och eventuella inställningar för att kunna komma åt webbhotellet. Filerna är viktiga att backa upp men det viktigaste är i de flesta fall inte filerna, det är databasen. I databasen lagras alla personuppgifter, alla produkter, alla kostnader, det mesta som inte har med design och layout att göra. Därför är databas-backup det absolut viktigaste i de flesta webbutiker.
En gång per dygn kan vara lagom att backa upp, men det kan säkert finnas skäl till att backa upp ännu oftare.